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¿Tienes una pregunta? ¿Has encontrado un error? ¿Quieres trabajar con nosotros? Escríbenos. Somos personas reales, revisamos la bandeja de entrada a diario, y cada mensaje llega a alguien que realmente puede ayudar. SENSOR está pensado para adultos (18+) a quienes les gusta informarse antes de jugar, así que si algo no te cuadra, cuéntanoslo: nos lo tomamos en serio.

Soporte y consultas generales

¿Problemas con tu cuenta, un vídeo que no carga o una pregunta general sobre cómo funciona SENSOR? Este es el departamento indicado. Solucionamos errores más rápido que un giro turbo, y si no tenemos la respuesta a mano, buscaremos a quien la tenga.

Email: info@sensor.casino
Response Time: Respuesta: ~24 horas
Availability: Lun-Vie

Operadores de casino (B2B)

¿Gestionas una operación con licencia y tratas bien a los jugadores? Estamos abiertos a incluir marcas con condiciones claras, tiempos de retiro justos y licencia en regla. No te molestes en contactarnos si ocultas pagos lentos o condiciones de bono abusivas: comprobamos antes de listar, y volvemos a comprobar después.

Email: info@sensor.casino
Response Time: Respuesta: ~48 horas
Availability: Lun-Vie

¿Algo no funciona?

¿Has visto un error, un vídeo caído o una página que se ve mal? Cuéntanos exactamente qué y dónde. Queremos que cada clip y cada página de SENSOR funcionen correctamente, en todos los dispositivos, siempre, así que esto nunca queda en segundo plano.

Email: info@sensor.casino
Response Time: Respuesta: lo antes posible
Availability: 24/7

Prensa

¿Escribes sobre la industria del iGaming, tendencias de vídeo de casino o el comportamiento en el juego online? Podemos compartir datos y contexto de la biblioteca para una cobertura fiable. Incluye tu medio y la fecha límite en tu mensaje para que podamos priorizarlo.

Email: info@sensor.casino
Response Time: Respuesta: ~24 horas
Availability: Lun-Vie

Contenido y derechos

SENSOR es una plataforma de agregación de vídeo: cada clip de la biblioteca es jugabilidad real, obtenida e indexada por juego, proveedor y multiplicador. Si eres titular de derechos y quieres que un clip sea acreditado, corregido o retirado, o tienes una consulta sobre licencias o retirada de contenido, este es el lugar correcto. Revisamos cada reclamación de forma individual y respondemos con un siguiente paso claro, sin necesidad de insistir.

Access: Escribe a info@sensor.casino con la URL del vídeo y una descripción de tu reclamación
Availability: Siempre disponible
Features: Solicitudes de retirada, correcciones de atribución, consultas de licencias