Comment nous évaluons et classons les casinos

SENSOR est une plateforme média indépendante consacrée aux jeux d'argent. Nous n'exploitons pas de casinos et ne prenons pas de paris. Notre mission est d'aider les joueurs à trouver des opérateurs licenciés pour leur pays, qui traitent leurs clients équitablement et qui méritent leur temps, et d'être transparents sur la façon exacte dont nous parvenons à ces conclusions. Cette page documente les standards derrière chaque avis, chaque note et chaque classement du site.

Nos principes d'évaluation

Trois principes régissent tout ce que nous publions. Premièrement, la licence n'est pas négociable : nous ne présentons que des opérateurs détenant une licence valide du régulateur du marché du joueur. Deuxièmement, les preuves plutôt que l'opinion : nos classements reposent sur des signaux mesurables, pas sur qui paie le plus. Troisièmement, la réduction des risques : toute page mentionnant le jeu d'argent affiche clairement la mention 18+ et des informations sur le jeu responsable, car le produit que nous couvrons comporte un risque réel.

La licence avant tout

Avant qu'un opérateur puisse apparaître où que ce soit sur SENSOR pour un pays donné, nous vérifions qu'il détient une licence en cours de validité auprès du régulateur de ce pays, comme la UK Gambling Commission (UKGC) en Grande-Bretagne, la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) en Espagne, Spelinspektionen en Suède, ou la Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) en Allemagne. Les licences sont vérifiées auprès des registres publics des régulateurs eux-mêmes et enregistrées avec la référence de licence et la date de vérification. Un opérateur non licencié pour un marché n'est pas montré aux joueurs de ce marché, même si cela serait plus rentable de le montrer. Lorsque nous n'avons aucun opérateur licencié à recommander pour un marché, nous n'en montrons aucun.

Ce que nous évaluons

Une fois qu'un opérateur passe le contrôle de licence, nous l'évaluons sur les points qui comptent pour les joueurs :

• Sécurité et équité : statut de la licence, historique KYC et des retraits, équité et tests des jeux.
• Paiements : méthodes de dépôt et de retrait, rapidité des retraits, limites et prise en charge des devises du marché.
• Catalogue de jeux : étendue et qualité des titres et des studios qui les développent.
• Bonus et conditions : la valeur réelle d'une offre après les conditions de mise, pas le chiffre affiché.
• Expérience joueur : performance mobile, facilité d'utilisation et qualité du support client.
• Outils de jeu responsable : limites de dépôt, pauses temporaires, auto-exclusion et liens vers l'aide nationale.

Comment nos classements sont construits

SENSOR a été conçu comme une plateforme de données. Au-delà de l'évaluation éditoriale, nos classements s'appuient sur des signaux réels et anonymisés d'engagement des joueurs sur l'ensemble du catalogue, comme les contenus que les joueurs regardent réellement, auxquels ils reviennent et qu'ils notent, traités par notre moteur de recommandation. Cela signifie qu'un classement reflète un comportement observé, pas seulement la préférence d'un rédacteur, et qu'il se met à jour à mesure que ce comportement évolue. Le jugement éditorial et le filtre de licence priment toujours sur les données : aucun signal de données ne peut faire remonter un opérateur non licencié ou non conforme.

Indépendance éditoriale

SENSOR perçoit une commission lorsqu'un joueur s'inscrit auprès de certains des opérateurs que nous listons. Nous sommes transparents à ce sujet, car c'est ainsi qu'une plateforme d'avis gratuite et indépendante se finance. Cela n'achète pas une meilleure note. Les conditions commerciales ne l'emportent jamais sur le filtre de licence ni sur les critères d'évaluation ci-dessus, et nous retirons ou rétrogradons les opérateurs qui cessent de respecter nos standards, quelle que soit la relation commerciale. Toute page comportant un lien commercial affiche également une mention claire d'affiliation.

Normes de jeu responsable

Le jeu d'argent peut être nocif. Chaque page SENSOR présentant un opérateur ou une offre affiche une mention 18+, une mention d'affiliation, et des liens vers les ressources de jeu responsable du pays du joueur, comme la ligne d'aide nationale et le dispositif légal d'auto-exclusion (GAMSTOP au Royaume-Uni, Spelpaus en Suède, OASIS en Allemagne, et leurs équivalents ailleurs). Nous ne présentons jamais le jeu d'argent comme un moyen de gagner de l'argent, et nous ne ciblons personne n'ayant pas l'âge légal.

Maintenir nos avis à jour

Les licences expirent, les conditions changent, et les opérateurs montent et descendent. Nous revérifions régulièrement le statut des licences auprès des registres publics et mettons à jour les avis et classements lorsque les faits changent. Chaque avis indique sa dernière date de vérification, afin que vous sachiez à quel point il est à jour. Si vous repérez quelque chose d'obsolète, signalez-le-nous via notre page de contact.